Weblog de Jean-Michel Maurer

Maximiles rachete Dismoiou

C'est quand même une news assez inattendue. Maximiles, société créée en 1999 et spécialisée dans le CRM et les programmes de fidélité notamment le programme multi-enseigne, a racheté Dismoiou / Tellmewhere. Maximiles est une société cotée en Bourse.

Dismoiou a suivi toutes les modes de la géolocalisation, à l'origine le site recensait les avis clients sur les points géolocalisés (commerces, musées, etc) tout comme Qype. Puis s'est essayé au offres et coupons tout comme Brozengo. Puis a surfé sur la mode du check-in tout comme Foursquare. Et aujourd'hui ils se font racheter.

Je pense qu'il sont réussi là un joli coup , même si le montant de la transaction n'est pas communiqué mais je trouve que d'avoir persévéré toutes ces années et trouvé une porte de sortie sur ce marché est déjà un exploit. D'autant qu'on peut lire dans le communiqué que "La société, qui n'a pas encore de chiffre d'affaires significatif a conquis plus d'un million de mobinautes"
A lire ici : http://www.fusacq.com/buzz/maximiles-rachete-badtech-operateur-de-dismoiou-a16310.html

Quoi qu'il en soit Maximiles rachète des compétences au niveau du développement sur mobile et de la connaissance des problématiques de géolocalisation ce qu'ils auraient pu faire en recrutant des spécialistes du mobile en interne ; mais ils vont gagner du temps et certainement proposer des solutions de marketing mobile pour leurs clients notamment en terme de fidélisation.

 

Google va-t-il trop loin ?

Vous connaissez la devise de Google : "don't be evil", cela a toujours donné une image positive de Google et ainsi nous avons longtemps vu Microsoft comme le grand méchant du monde du logiciel / web (encore que sur le web Microsoft a toujours du mal).

Mais aujourd'hui c'est bien de Google dont il faut se méfier !

Google est en haut de la chaine de valeur dans tout ce qui concerne la recherche et l'achat sur internet avec des parts de marché très (trop) importantes dans la recherche sur internet. De plus en plus Google descend dans la chaine de valeur avec des services intégré directement aux résultats de son moteur de recherche : comparaison de vosl /billets d'avions, comparaison de produits financiers, etc

En clair les comparateurs de prix ont tous du soucis à se faire puisque Google peut très bien mettre ses résultats en 1ère position (ce qu'il fait d'ailleurs) et ainsi capter des parts de marché sur tout ce qui concerne la comparaison.Le rachat d'ITA (validé par les autorités américaines) permet à Google d'avoir accès aux informations prix pour l'achat de billets d'avion. Google va certainement continuer à s'étendre sur le secteur du e-tourisme (qui représente 50% du CA Internet) et les autres secteurs du e-commerce.

A quand un procès pour abus de position dominante comme Microsoft avec internet explorer à son époque ?

Car si Google a déjà rebattu les cartes avec Panda (de nombreux comparateurs de prix comme Twenga ou LeGuide ont perdu des positions SEO et cela a généré une perte de trafic importante pour ces sites ; mais ce qui a permis à Google de capter plus de revenus, lire l'excellent article de Pierre Chappaz sur Panda) et se positionne en plus sur la comparaison, il n'y a plus qu'un petit pas à faire pour se positionner dans l'intermédiation en permettant l'achat directement sur Google. Ainsi dans quelques années on pourrait avoir une chaine de valeur simplifiée avec des sites e-commerce toujours disponibles pour l'accès direct mais Google pour la recherche et l'achat de produit, Google se rémunérant à la performance.

Et là on ne parle que du online, mais si Google Wallet fonctionne et s'ils réussissent à l'imposer, on pourrait avoir un Google dominant online-online et online-offline vu que le Google Wallet permet de payer, d'obtenir des bons de réduction, d'obtenir des points de fidélité.
Oui ca va etre assez simple pour Google de vous identifier : vous avez fait des recherches sur un four micro ondes sur internet, Google vous repère (via Google Maps / vos recherches-dernieres recherches sur Maps) et perçoit que vous êtes à proximité d'un magasin d'électroménager, Google vous fait parvenir une promo à utiliser (avec Google Wallet) dans ce magasin d'électroménager.

Nous sommes dans une projection à 5 / 10 ans bien sur, mais c'est dès à présent qu'il faut étudier chaque mouvement de Google dans ce sens....

 

 

 

Jimy's Interview : Stephanie Delestre - Cofondatrice et CEO de Qapa - Sept 2011

Avec les sites d'emploi jobboards qui ont bien évolué depuis 10 ans, on pouvait se demander s'il y avait encore des choses à apporter sur ce marché. La réponse est oui notamment en s'appuyant sur les réseaux sociaux. Ca n'est pas moi qui le dit mais Stéphanie Delestre, Cofondatrice et CEO de Qapa , un site d'emploi (plus spécialement pour les non cadres) qui propose un nouveau business model et se base sur un algortyhme de matching. Stéphanie Delestre nous présente Qapa plus en détail.

Bonjour Stéphanie, qui es-tu et quel est ton parcours ?
Bonjour. Cela fait plus de 10 ans que je suis dans le web. J’ai commencé au sein du groupe TF1, où j’ai notamment dirigé les sites Eurosport. En 5 ans, nous sommes devenus le leader Européen de l'actualité sportive en ligne. En 2007, j’ai rejoint Qype, une start-up Allemande en tant que COO. J’ai mené deux levées de fonds et été en charge du développement international de l'activité. En 3 ans, Qype a recruté plus de 100 personnes dans 10 pays différents et est aujourd’hui leader en Europe dans le domaine des avis locaux avec plus de 18 millions de visiteurs uniques par mois et 1 million de membres. J’ai quitté Qype en novembre dernier pour lancer Qapa, dont l’objectif est de révolutionner l’emploi online.

Quelle est la genèse de Qapa ?
Nous sommes partis d’un constat : Internet a révolutionné un grand nombre de secteurs comme la rencontre, le commerce, etc.) mais celui de l’emploi (en particulier non cadres) n’a que très peu évolué depuis 10 ans. Deux chiffres nous ont interpellés : il y a 4 300 000 chômeurs et 900 000 emplois non pourvus chaque année. Pourquoi ? Parce que l’offre et la demande n’ont pas de moyens de se rencontrer. www.qapa.com a cet objectif, celui de mettre en relation les recruteurs et les candidats grâce à un algorithme de matching, basé principalement sur des compétences.

Où en est Qapa aujourd’hui ? Quels sont tes objectifs ?
Nous avons annoncé le lancement de Qapa ainsi qu’une importante levée de fonds (NDLR : 1,7 millions d'euros) (auprès de Partech International, 360 Capital Partners et des business angels) le 23 juin dernier. Nous finalisons la première version du site qui sera en ligne durant la 2ème quinzaine de juillet. Nous avons également dès partenaires pour le lancement du site comme Exprimm (groupe Bouygues) ou Thales, la CGPME... Notre objectif est d’acquérir un maximum d’offres et de candidats afin de participer à la baisse du chômage.

Qui sont les concurrents de Qapa ? Comment Qapa se différencie-t-il de ses concurrents ?
Il y a beaucoup d’acteurs avec Pôle Emploi, la presse papier, les agences d’intérim, les jobboards online,etc… Notre technologie nous permet d’automatiser et de rationaliser le processus de recrutement généralement long avec Pôle Emploi ou les petites annonces. De plus, nous apportons un business model disruptif. Là où nos concurrents font payer pour déposer une annonce sans aucune certitude de trouver le bon candidat, nous proposons un modèle de dépôt d’annonce gratuit. Le recruteur ne paie que la mise en relation avec un profil dont il a consulté gratuitement les détails. De plus, www.qapa.fr s’appuie sur les réseaux sociaux pour recruter les candidats.

Quel est le business model de ta société ?
J’ai un peu répondu à la fin de la question précédente. A partir de 2012, nous vendrons au recruteur une mise en relation avec des profils candidats qui sont accessibles gratuitement.

Qu’est-ce qui t’as poussé à devenir entrepreneur ?
Mes expériences précédentes se sont toutes déroulées dans un climat très entrepreneurial. J’aime cet environnement, son adrénaline, l’idée de proposer de nouveaux services, qui plus est lorsque cela apporte une solution à un problème d’envergure (le chômage dans le cas de Qapa).

Quel est ton objectif professionnel pour 2011 ?
Mon objectif est multiple. Tout d’abord, nous comptons boucler un bon nombre de partenariats en cours avec de gros recruteurs. Puis, nous allons développer de façon continue notre site, notre appli facebook et notre algorithme afin de mettre un maximum de candidats face à leurs futurs emplois. Enfin, nous allons faire grandir notre propre structure et envisager notre développement à l’échelle internationale.

Quelle est ta bonne résolution personnelle pour 2011 ?
Manger moins de nutella

Quelle est ta devise ?
Cap ou Qapa ?

Peux-tu nous parler de l’une de tes passions ?
La lecture : J’adore lire : des livres d’histoire (C’est d’ailleurs dans ce domaine que j’ai commencé mes études (DEA à la Sorbonne), des romans, des romans policiers, des pièces de théâtre classique, la poésie du 19ème (Verlaine, Apollinaire,…), des bouquins de philo, des magazines, l’actu online, les blogs, en fait tout ce qui me passe entre les mains ou sur mon ordi.
Et les voyages, mais on voyage aussi en lisant…

Quel conseil donnerais-tu à de jeunes entrepreneurs du web qui veulent se lancer ?
1 – S’entourer d’une équipe qui a envie avec des compétences complémentaires
2 – le produit, le produit, le produit
3 – Mettre toute son énergie dans le projet. L’entrepreneuriat n’est pas synonyme de repos !
4 – Ne pas avoir peur de prendre des risques même si certains ne paieront pas
5 -  Etre capable de prendre rapidement des décisions

Pour toi, quel a été l’évènement internet ou la société web qui a marqué l’année 2010 ?
Je mettrais la croissance de Spotify qui montre que les start-ups Européennes sont aussi capables de devenir leader à l’échelle planétaire.

Si le Président de la République consulte ce blog, pour toi quelle serait LA mesure indispensable qu'il devrait prendre pour aider l'économie et les chefs d'entreprise ?
Simplifier les démarches administratives pour la création d’entreprise et créer un vrai statut pour les start-ups. OSEO et le statut de JEI sont des bons débuts mais sont trop focalisés sur la R&D.

Portrait chinois, si tu étais …
-    un mot : qapa
-    un lieu : Le bassin d’Arcachon
-    un roman : Le Petit Prince ( et oui j’y reviens toujours)
-    un animal : le singe (si proche de l’Homme)
-    une boisson : un très bon Bordeaux
-    une qualité : le respect


As-tu un blog, si oui quelle est l’adresse et quel est l’objet de ce blog ?
Blog.qapa.fr évidemment ! L’objet de ce blog est d’aborder les problématiques d’emploi et de présenter Qapa, ses fonctionnalités, etc.

Souhaites-tu ajouter quelque chose avant de clore cette interview ?
Merci de m’avoir consacré ces quelques lignes. Je vous attends sur www.qapa.fr afin tous ensemble mettre une claque au chômage !

Merci Stéphanie

Retrouvez le profil public LinkedIn de Stéphanie Delestre

Découvrez son entreprise Qapa

Vous souhaitez prendre contact avec Stéphanie ? Adressez moi un email, je transmettrai.

Vous avez créé une société web et vous souhaitez présenter votre parcours de web entrepreneur ? Participer aux jimy's interview, l'interview des entrepreneurs du web

Facebook Deals c'est fini

Facebook avait lancé Facebook Deals (en complément de Facebook Places) pour profiter de l'explosion des couponings groupés, marché trusté par Groupon et par de nombreux entrants qui cherchent à prendre une plac (LivingSocial, Lookingo, KGBDeals, etc)

Pourtant Facebook disposait d'une pièce maitresse pour réussir : une base installée de membres avec possibilité de géolocalisation.

En effet, dans ce business des "daily deals", l'entreprise n'est qu'un intermédiaire entre des petits commerçants ou des distributeurs / retailers et des consommateurs (plutôt de type "chasseur de prime", à la recherche de la bonne affaire en permanence).

Facebook disposait déjà d'une base installée de consommateurs potentiels avec ses plus de 600 millions de membres dans le monde. De plus, de nombreuses marques créent leur page fans et commencent à faire de la publicité sur Facebook avec notamment un potentiel de ciblage intéressant. Parmi ces marques, Facebook dispose de retailers comme Gap avec qui il a fait une opération d'envergure au lancement de Facebook Deals.

Mais pour proposer en permanence de nouvelles offres, variées, géolocalisées, la véritable barrière à l'entrée de ce business je l'ai déjà dit à de nombreuses reprises sur ce blog : ca n'est pas la techno, c'est les commerciaux. Un commercial qui démarche les petit commerce c'est couteux et ca doit être persévérant.

Malheureusement Facebook reste une boite "techno" qui développe un logiciel (le site facebook) à destination des utilisateurs et qui se finance par la publicité. C'est le cas de Google qui a déjà eu plusieurs tentatives avortées pour adresser le marché du local business en 2007/2008 avec quelques commerciaux ; mais Google reste une boite techno.

Facebook a donc décidé d'abandonner le marché des deals. A l'opposé, Amazon réussi plutot bien avec LivingSocial. Facebook a voulu se diversifier mais n'a peut être pas choisi la meilleure option.

Il y a plusieurs façons d'entrer sur un marché lorsqu'on souhaite se diversifier : Build, Buy, Partnership.

Build : on construit soi-même ; à faire lorsqu'on dispose déjà d'actifs ou qu'on ne trouve pas dans les 2 autres options des éléments suffisament convaincants.
C'est ce qu'à voulu faire Facebook. En effet Facebook disposait d'actifs intéressants pour attaquer le marché seul. Mais il aurait du au moins recruter un Directeur Commercial qui aurait ensuite recruter des centaines de commerciaux terrains.

Buy : on rachète une société existante. Ca permet de gagner du temps ou de racheter des actifs (une techno par exemple) ou des compétences (une équipe, des experts). C'est ce qu'a fait Amazon sur le marché des couponings groupés en investissant de manière significative dans LivingSocial qui est aujourd'hui n°2 derrière Groupon

Partnership : on fait un partenariat ou un joint-venture pour adresser le marché tout en sécurisant la réussite avec des sociétés qui connaissent le métier. Inutile de prendre des risques inconsidérés, il faut avoir l'intelligence de se dire que si la diversification n'est pas évidente il y a d'autres personnes/société dont c'est le métier et qui augmenteront ainsi les chances de succès.

Je reste persuadé que le business créé par Groupon, malgré le succès de l'entreprise, ce marché des daily deals n'est pas pérenne. Commerçants et clients vont tester puis progressivement chercher à avoir des rétributions plus intéressantes (commerçants) / des offres de plus grande qualité sans obligatoirement avoir des réductions aussi avantageuses qu'aujourd'hui (clients). On devrait revenir à une analyse rationnelle d'une partie des consommateurs basée sur le rapport qualité/prix et non plus uniquement sur le prix ou même plus précisement le montant de la réduction obtenu.

 

 

Jimy's Interview : Michael Amar - PDG co-fondateur de Ifeelgoods - Juillet 2011

Le marché des biens virtuels, estimé à 2 milliards en 2011 aux USA, connait depuis quelques années une forte croissance et les acteurs du jeu en ligne comme Zynga ou Playfish surfent sur cette vague pour générer des millions de dollars de revenus. Michael Amar , un français installé à San Francisco et serial entrepreneur, l'a bien compris. Il a donc lancé Ifeelgoods une solution pour permettre aux acteurs du e-commerce de remercier et fidéliser leurs clients avec des biens virtuels. Michael Amar PDG co-fondateur de Ifeelgoods nous parle de lui et de son activité. Quelques mois après son lancement il effectue un 2ème tour de table de 6,5 millions de dollars.

 

Bonjour Michael, qui es-tu et quel est ton parcours ?
Michael AMAR, 38 ans, entrepreneur dans le net depuis 1995 (ouch ca fait papi)

Quelle est la genèse de Ifeelgoods ?
Le constat de ce que représentent les coûts des promotions pour les marchands d’un coté, allié au décollage de Zynga. Pourquoi ne pas offrir à l’internaute un cadeau qu’il apprécie plutôt qu’un discount ? Ifeelgoods propose une plateforme de promotion digitale. Nos premières offres sont les Facebook Credits et les Skype minutes que nous proposons comme incentives. Le cadeau Bonus 2.0 en quelque sorte. 

Où en est Ifeelgoods aujourd’hui ? Quels sont tes objectifs ?
Pour la première fois, je suis dans le planning que je me suis fixe il y a un an. Live depuis 6 mois nous avons aujourd’hui 25 clients dans 5 pays dont GAP, Shopping.com, La Redoute, 1800Flowers…Nos clients sont tous actifs et rencontrent des résultats au delà de nos espérances sur l’ensemble de l’expérience : amélioration des taux de clics, de transformation, de la viralité …Notre objectif est de pouvoir proposer un catalogue exhaustif de digital goods.

Qui sont les concurrents de Ifeelgoods ? Comment Ifeelgoods se différencie-t-il de ses concurrents ?
Nous n’avons pas encore de concurrents directs sur nos premiers produits mais nous attaquons le marché de la promotion au sens large

Quel est le business modèle de ta société ?
Licence techno

Qu’est-ce qui t’as poussé à devenir entrepreneur ?
Envie de revanche après avoir rate les concours d’entrée aux grandes écoles de commerce

Quel est ton objectif professionnel pour 2011 ?
Réussir à faire grossir les effectifs de la société avec des collaborateurs passionnés et de haut niveau

Quelle est ta bonne résolution personnelle pour 2011 ?
Faire plus de sport !

Quelle est ta devise ?
TOUJOURS essayer.

Quel conseil donnerais-tu à de jeunes entrepreneurs du web qui veulent se lancer ?
Bien s’entourer d’advisors et mentors. 

Pour toi, quel a été l’évènement internet ou la société web qui a marqué l’année 2010 ?
Groupon, comme tout le monde, sidérant…

Si le Président de la République consulte ce blog, pour toi quelle serait LA mesure indispensable qu'il devrait prendre pour aider l'économie et les chefs d'entreprise ?
Inciter les grandes entreprises à investir XXK Euros dans des projets d’innovation de start-up. Le plus difficile pour un entrepreneur c’est de trouver ses premiers clients. Les grandes entreprises devraient être plus ouverte à collaborer avec de jeunes sociétés et ne pas leur demander d’être ISO XXX et agréés XYZ pour pouvoir travailler avec elles. 

Portrait chinois, si tu étais …
-    un mot :
-    un lieu : La Quinta
-    un roman : le juif errant
-    un animal : un singe
-    une boisson : Scwheppes
-    une qualité :


Merci Michael, et bonne chance pour ce formidable projet !

Retrouvez le profil public LinkedIn de Michael Amar

Découvrez son entreprise Ifeelgoods

Vous souhaitez prendre contact avec Michael ? Adressez moi un email, je transmettrai.

Vous êtes fondateur d'une société Internet ? Participer aux interviews entrepreneur web les jimy's interview.